Gerente de Canais Digitais | Hotel Fasano São Paulo Jardins
Descrição da vaga
Planeja e supervisiona a elaboração e execução de campanhas de comunicação com ênfase em canais digitais, incluindo redes sociais, e-mail marketing, mídia programática e marketing de conteúdo. Define estratégias para a criação e divulgação de catálogos digitais de produtos, garantindo sua distribuição nos ambientes online internos e externos. Supervisiona ações promocionais e sociais no meio digital, assim como a organização de eventos híbridos ou online. Integra os planos de relações públicas digitais com as estratégias de marketing digital, assegurando o alinhamento de posicionamento e voz de cada marca nos canais digitais.
Responsabilidades e atribuições
- Definir e implementar estratégias para presença da marca em canais digitais (websites, redes sociais, apps, e-commerce, marketplaces, etc.).
- Coordenar campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads, etc.), orgânica e inbound, visando geração de tráfego, leads e conversões.IS
- Monitorar e otimizar a jornada do usuário, garantindo navegação intuitiva e conversão nos ativos digitais.
- Garantir alinhamento à estratégia da marca e aproveitamento de tendências nos canais sociais.
- Gerir equipes internas e externas responsáveis por criação, mídia, conteúdo, tecnologia e analytics.
- Acompanhar métricas de desempenho e gerar relatórios estratégicos para decisões baseadas em dados.
- Assegurar integração entre CRM, automação de marketing, e-commerce, analytics e demais sistemas digitais.
- Planejar, controlar e otimizar investimentos em mídia e ferramentas digitais para máxima eficiência.
- Identificar e implementar novas tecnologias, canais ou formatos digitais que ampliem a competitividade da marca.
- Supervisionar a conformidade das ações digitais com legislações de dados e privacidade.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
- Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Marketing Digital, Comunicação Digital, Mídias Digitais ou afins (desejável);
Experiência Profissional:
- Experiência sólida na gestão de canais digitais e comunicação multicanal;
- Vivência em liderança de equipes e projetos digitais integrados;
- Experiência com campanhas de mídia paga (Google, Meta, LinkedIn, etc.)
- Atuação anterior com estratégias de conteúdo, CRM e funil de conversão;
Conhecimentos Técnicos
- Estratégia de canais digitais (site, redes sociais, e-commerce, apps, etc.);
- Ferramentas de análise de dados e performance (Google Analytics, Data Studio, etc.);
- Plataformas de mídia paga e automação de marketing (Meta Ads, Google Ads, HubSpot, RD Station, etc.);
- SEO/SEM, inbound marketing e CRO (otimização de conversão);
- Noções de UX, UI e jornada do usuário;
- Conhecimento em LGPD e boas práticas de privacidade digital;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com a Área
- Etapa 4: Contratação
FAÇA PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! 🏨
A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo.
Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.
Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 10 hotéis, 30 restaurantes e 1 Operação no Varejo, com o Emporio Fasano.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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